A cég direkt elemei
A hivatalos kommunikátorok stílusa, pl: a vállalat által meghatározott stílus, melyet hivatalos szerepléseik alkalmával kötelező módon be kell tartaniuk. Így pl.: vállalatot képviselő munkatársak számára kötelező az úgynevezett „business” megjelenés, azaz az elegancia.
A vállalat dolgozóinak általános magatartása:
A vállalat dolgozóinak magatartása, produktivitása.